Транспортная карта

Новости

14.01.2019  Пополнение безлимитных карт!

Обращаем внимание, что пополнить безлимитные карты всех категорий возможно ежемесячно, с 11 числа текущего месяца до 10 числа следующего месяца

Внимание!

При пополнении безлимитной транспортной карты по новой технологии, через удаленные каналы Сбербанк (Сбербанк онлайн, устройства самообслуживания Сбербанк) запись информации о пополнении происходит на следующий день с момента осуществления перевода денежных средств в транспортных средствах терминалов кондуктора, а также турникетах и кассах станций Самарского метрополитена, в наших офисах. Поэтому рекомендуется пополнять безлимитную карту заблаговременно с обязательным осуществлением записи о пополнении до окончания сроков пополнения на текущий месяц, то есть до 10 числа.

Напоминаем!Запись о пополнении транспортной карты по новой технологии, через удаленные каналы(Сбербанк онлайн, устройства самообслуживания Сбербанк), необходимо осуществлять в транспортных средствах терминалов кондуктора, а также турникетах и кассах станций Самарского метрополитена, в наших офисах!


10.01.2019  Сервис пополнения транспортной карты через мобильное приложение Сбербанк Онлайн восстановлен!!!

Приносим извинения за предоставленные неудобства!

НАПОМИНАЕМ!

• При оплате через мобильное приложение Сбербанк Онлайн достаточно отсканировать линейный штрих-код, размещенный на транспортной карте. Далее необходимо следовать инструкциям на экране.

• Для оплаты через интернет-банк Сбербанк Онлайн необходимо войти в личный кабинет, выбрать раздел «Переводы и платежи», в поисковой строке указать «Транспортная карта», нажать на ссылку и ввести номер карты.

• При пополнении через устройства самообслуживания достаточно отсканировать линейный штрих-код, либо выбрать раздел «Переводы и платежи», в поисковой строке указать «Транспортная карта», нажать на ссылку и ввести номер карты.

Важная особенность: при пополнении транспортной карты по новой технологии, через удаленные каналы, средства попадают сначала на электронный счет карты, запись информации о пополнении происходит в течение 24 часов с момента осуществления перевода денежных средств. Поэтому рекомендуется пополнять карту за день до того, как вы предполагаете ею воспользоваться. Запись о пополнении безлимитных карт следует осуществлять в пределах сроков их пополнения. Если безлимитной транспортной картой хотите воспользоваться в текущем месяце - то запись следует осуществить до 10 числа текущего месяца


28.12.2018  О режиме работы офисов "Транспортная карта" в период с 29.12.2018г. по 08.01.2019г.

Информируем о работе наших офисов в Самаре и Новокуйбышевске в ближайшие выходные и праздничные дни:

• 29.12.2018г. - офисы в Самаре работают в обычном режиме до 17ч.00мин., в Новокйбышевске до 15ч.00мин.

• 30,31 декабря 2018г. – выходной день;

• 01, 02, 03, 04, 05, 06, 07, 08 января 2019г. - выходные дни.

• С 09 января 2019г. все офисы работают в обычном режиме.


27.12.2018  О тарифах с 1 января 2019 года

Информируем о тарифах, установленных Администрацией г.о.Самара постановлением №999 от 18.12.2018г., опубликованного в "Самарской газете" №217 от 20.12.2018г.:

За наличный расчет, с использованием единой транспортной карты, с использованием банковской транспортной карты, с использованием бесконтактной банковской карты стоимость перевозки одного пассажира - 28 рублей

По безлимитной единой транспортной карте стоимость ежемесячного льготного долгосрочного проездного билета - 1800 рублей

По карте школьника (для учащихся общеобразовательных учреждений) стоимость перевозки одного пассажира - 14,60 рублей

По безлимитной карте школьника (для учащихся общеобразовательных учреждений)стоимость ежемесячного льготного долгосрочного проездного билета - 560 рублей

По студенческой карте (для студентов (курсантов) очных отделений учреждений профессионального образования) стоимость перевозки одного пассажира - 14,60 рублей

По безлимитной студенческой карте (для студентов (курсантов) очных отделений учреждений профессионального образования)стоимость ежемесячного льготного долгосрочного проездного билета 730 рублей

Проезд студентов (курсантов) очных отделений учреждений профессионального образования по льготному тарифу на перевозку 20 поездок - 280 рублей

Проезд студентов (курсантов) очных отделений учреждений профессионального образования по льготному тарифу на перевозку 40 поездок - 560 рублей

С полным текстом постановления можно ознакомиться в №217 "Самарская газета" от 20.12.2018г. на странице 67


20.12.2018  Внимание!

Сегодня, 20.12.2018г., в результате сбоя настроек осуществлялось двойное списание оплаты за проезд по картам ЕТК(Единая транспортная карта). В настоящее время причины устранены. Пассажиров, у котороых в результате сбоя произошло двойное списание с транспортной карты, просим обращаться в наши офисы с ошибочными чеками(два чека) или направлять обращение по электронной почте Info@sam-tk.ru c фотографиями этих чеков и фотографии номеров карт. Средства будут возвращены на тарнспортные карты по мере рассмотрения обращения в течении 5 рабочих дней. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

Страницы:   < Предыдущая  Следующая >