Транспортная карта

Вопрос-ответ


На данной странице Вы можете задать свой вопрос и просмотреть на него ответ.


Ваше имя?

Ваш вопрос

Введите код с картинки
  
Гость / 20.08.2019

Прикладывала к терминалу и к к терминалу кондуктора неоднократно , но денег нет, На терминале пишет отложенный платеж. сколько же можно его откладывать.?????? Вот моя предыдущая жалоба и Ваш ответ.:
30 июля ,через Сбербанк пополнила Единую транспортную карту, сегодня 2 августа , деньги не пришли,стала проверять карту,забив ее номер,пишут карта не найдена,в чем проблема?номер карты 9643106303305337999
Отложенное пополнение было 31 июля. Информация о пополнении актуализируется на следующий день в момент контакта транспортной карты с терминалом кондуктора или терминалом пополнения. Поэтому приложите транспортную карту к терминалу кондуктора или терминалу пополнения. После записи информации - будет доступно пополнение через удаленные сервисы.
Здравствуйте! В системе отражена информация об ошибке при работе с этой транспортной картой. Обратитесь в один из наших офисов для выяснения причин, возможно карта неисправна.
Алина / 20.08.2019

Как найти хозяина потернюянной карты?
Только привезти карту к нам в офис и ждать, когда обратиться пользователь об утере своей карты.
Марина / 13.08.2019

Добрый день!Как получить информацию о совершенных поездках?
Попробуйте по ссылке https://s-otk.ru/index.php/passengerlk если карта самарская - пополнять ее через сайт не рекомендуем.
Сергей / 13.08.2019

Где найти номер карты на карте школьника, чтобы произвести оплату через сбербанк онлайн?
на самой карте он указан. если он стерся - указан в билете оплаты за проезд.
Валерия / 10.08.2019

В сбербанк онлайн пишется «нулевой платеж не доступен», как я поняла, то при нулевом балансе карта не пополнится? Если на счету 60 копеек, пополнится ли баланс?
Не верно. Эта фраза означает, что на ноль пополнить нельзя. Сумма пополнения должна быть положительна и отличаться от нуля.
Денис / 10.08.2019

Здравствуйте, хотелось бы узнать, Безлимитная Студенческая карта была пополнена на июль, на август я её не пополнял, мне её нужно пополнить на сентябрь, в конце августа если я её пополню, то она пополнится на сентябрь?
с 11 августа начинается пполнение на сентябрь, да пополнится.
Елена / 09.08.2019

На мой вопрос так и не отваетили. Почему карта блокируется? Почему для ее разблокировки нужно ехать через весь город, тратя на это время и деньги?
Ехать не надо через весь город. Пополните ее в ближайшем пункте пополнения на комфортную для Вас сумму. Срок действия продлиться еще на год.
Алена / 09.08.2019

Здравствуйте, сегодня купила карту и сразу пополнила , в приложении показывает что пополнение сделано , но показывает что 0 р на карте . А в статусе пишет что карта заблокирована для проезда .
При пополнении транспортной карты по новой технологии, через удаленные каналы, средства попадают сначала на электронный счет карты, запись информации о пополнении происходит в течение 24 часов с момента осуществления перевода денежных средств в момент контакта транспортной карты и терминала кондуктора или терминала пополнения. Поэтому рекомендуется пополнять карту за день до того, как вы предполагаете ею воспользоваться. Запись о пополнении безлимитных карт следует осуществлять в пределах сроков их пополнения. Если безлимитной транспортной картой хотите воспользоваться в текущем месяце - то запись следует осуществить до 10 числа текущего месяца!
Николай / 08.08.2019

Закончил обучение в университете, для получения диплома сдал студенческий билет, но имеется справка из университета о продлении каникул до сентября. Имею ли я право пользоваться студенческой картой до сентября, так как за счёт справки я считаюсь студентом? И дополнительный вопрос, если нет, то с чем это связано, так как данная справка действительная даже в военном комиссариате, налоговой и пенсионном фонде? Также уточняю, что вопрос о подделке данной справки можно сразу закрыть, так как студенческий также можно подделать. Заранее, спасибо за ответ.
При получении диплома Вы являеетесь специалистом, но не студентом. Каникулы могут быть предоставлены только в пределах срока освоения соответствующей образовательной программы и что срок каникул входит в срок получения высшего образования. За пределами данного срока каникулы предоставлены быть не могут. Уточните в своем деканате, являеетесь ли Вы студентом после получения диплома или нет.
Дарья / 08.08.2019

Пополнила безлимитную студенческую карту 6 августа, деньги не пришли до сих пор, номер Карты 9643906303303833256
При пополнении транспортной карты по новой технологии, через удаленные каналы, средства попадают сначала на электронный счет карты, запись информации о пополнении происходит в течение 24 часов с момента осуществления перевода денежных средств в момент контакта транспортной карты и терминала кондуктора или терминала пополнения. Поэтому рекомендуется пополнять карту за день до того, как вы предполагаете ею воспользоваться. Запись о пополнении безлимитных карт следует осуществлять в пределах сроков их пополнения. Если безлимитной транспортной картой хотите воспользоваться в текущем месяце - то запись следует осуществить до 10 числа текущего месяца!
Страницы:   < Предыдущая  Следующая >