Транспортная карта

Вопрос-ответ


На данной странице Вы можете задать свой вопрос и просмотреть на него ответ.


Ваше имя?

Ваш вопрос

Введите код с картинки
  
Никита / Сегодня

Купил студенческую безлимитную карту на следующий день она не работает. Подскажите почему?
Никита, здравствуйте! Срок действия карты - календарный месяц. Вероятно Вы пополнили ее на ноябь, поездки возможно будет совершать с 1 ноября по 30 ноября включительно. С условиями пользования данным тарифом знакомьтесь на нашем сайте в разделе "Виды карт", "Правила".
Ольга / Вчера

Здравствуйте .На почте приобрела студенческую безлимитную карту .Оплатила стоимость карты и 650 баланс .Но баланс карты показывает по нулям ! Прошло три дня .Чеки об оплате сохранены .Что делать ?
Ольга, здравствуйте! Баланс безлимитной карты не указан по той причине, что карта пополняется сразу на месяц, в Вашем случае - ноябрь. Здесь важен срок действия, он должен быть по 30 ноября 2018г. С 1 ноября сможете оплачивать проезд в транспорте этой безлимитной студенческой картой.
Алина / 21.10.2018

Здравствуйте, в начале месяца пополняла безлимитную карту школьника, 20 числа карта перестала работать. Что делать?
Алина, здравствуйте! Если в другом транпорте или пункте пополнения карта не будет читаться - обращайтесь в наши офисы для проверки работоспособности и дальнейшим порядком действий.
Семен / 21.10.2018

могу ли я пользоваться картом студенка из одного города в другом
Семен, здравствуйте! Теоретически можно.
Галина / 20.10.2018

Здравствуйте есть ли сейчас безлимитные студенческие карты? Или сейчас остались только с лимитированными поездками?
Галина, здравствуйте! Есть безлимитные в наличии в наших офисах точно. В других пунктах надо уточнять.
Татьяна / 19.10.2018

Здравствуйте! Не смогла пополнить транспортную карту, заблокирована. Вот что выдаёт при проверке баланса: Баланс: 124 р. Выдана: 20.06.2017 Срок активации: 02.03.2018
Можно разблокировать карту? И как это сделать?
Татьяна, здравствуйте! Вероятно карта заблокирована окончательно. Обратитесь в один из наших офисов.
Виолетта / 18.10.2018

Как узнать номер транспортной карты не имея ее?
Виолетта, здравствуйте! А зачем Вам нужен номер транспортной карты не имея карты?
Анна / 17.10.2018

Пополнила транспортную карту. Пришла в автобус оплата не проходит пишет что не достаточно средств на карте. Есть квитанция из Сбербанка о пополнение транспортной карты. В чем проблема?почему не могу оплатить проезд!?
Анна, здравствуйте! При таких ошибках Сбербанк возвращает денежные средства на банковскую карту в течении 3-5 дней. Если средства не вернуться - пишите обращение письменно в любое отделение Сбербанка.
Александр / 16.10.2018

Добрый день !
Могу ли я пополнить транспортную карту школьника через сбербанк онлайн ?
Александр, здравствуйте! В настоящее время нет такой возможности. Сервис находится на стадии разработки. О начале его работы сообщим дополнительно.
Ангелина / 16.10.2018

Здравствуйте! Потеряла транспортную карту, как-то можно её восстановить?
Ангелина, здравствуйте! Восстановить - возможности нет. Для блокировки карты обратитесь в один из наших офисов с документом, удостоверяющим личночность и чеком активации.
Страницы:   < Предыдущая  Следующая >