Транспортная карта

Жанна / Сегодня

Здравствуйте,я пенсионер и у меня тариф за 450 руб - 39 поездок по транспортной карте.На карте сейчас есть ещё 13 поездок,но прошел автоплатеж от сбербанк 450 руб ушли на счёт карты.(обычно заранее присылали СМС и если поездки ещё не закончились,я приостанавливала автоплатеж ,но в этот раз СМС не пришла,а сразу сняли деньги) Что мне делать? Как вернуть деньги?
Ведь деньги на транс.карту не зачисляются,если не закончились прежние поездки?
Анастасия / Вчера

Добрый день. Скажите пожалуйста, действует ли проездная карта " Студента" в другом городе?
Ирина / 24.05.2019

Транспортная карта пополнялась 15 месяцев назад. Всё это время пролежала в сумке( пользовалась другой картой). Теперь заблокирована. Деньги на счёте списываются?